Większa kontrola w wyszukiwarce Cloud Smart Search
Dostarczaj klientom odpowiedzi, których oczekują, szybko i precyzyjnie. Czy to możliwie? Jasne! Wystarczy, że wykorzystasz naszą wyszukiwarkę Cloud Smart Search.
Wyszukiwarka Cloud Smart Search to usługa na naszej platformie, która poprawia błędy, wykorzystuje algorytmy podobieństwa słów i odpowiada na potrzeby mobilnych klientów.
W ciągu kilku miesięcy od uruchomienia narzędzia wielu naszych klientów zdecydowało się na testowanie Smart Search. Dzięki temu mogliśmy rozwijać jej kolejne funkcjonalności. Jedną z nich jest poprawa kontroli nad kolejnością wyświetlanych produktów. Zachowując unikalne zalety Smart Search, jak autouzupełnianie, poprawę błędów i 6x szybsze wyszukiwanie, wprowadziliśmy trzy istotne warunki dla administratorów sklepów.
Priorytety, wyróżnienia i dostępność produktów uwzględniane w wyszukiwarce
W ustawieniach wyszukiwarki Ustawienia → Wygląd sklepu → Wyszukiwarka → Cloud Smart Search dodaliśmy funkcje, które pozwalają wyeksponować dowolne artykuły w sklepie według ich ważności:
- uwzględniają dostępność produktu,
- uwzględniają wyróżnienie produktu,
- uwzględniają priorytet produktu
przy obliczaniu trafności wyszukiwania.
Należy zaznaczyć odpowiednie opcje, według których ma działać Smart Search. Następnie należy ustawić ważność wyszukiwania produktów ręcznie za pomocą znaczników Priorytet (np. 0–100) oraz Wyróżnienie. Zasadę działania najlepiej będzie pokazać na przykładzie.
Administrator sklepu chciałby w danym okresie promować kask „Limar Nutcase”. Dzięki zastosowaniu nowego ustawienia i nadaniu mu priorytetu (Katalog → Produkty), może przesunąć ten model na początek listy wyników wyszukiwania w Smart Search. Kask Limar Nutcase będzie pozycjonowany z priorytetem 100 (na początku listy).
Jak widać na poniższym przykładzie, nawet wpisując słowo „kaask” (z błędem) Smart Search znajduje wskazany przez nas model, a następnie kolejne – o niższym priorytecie, wyróżnione lub według trafności wyszukiwania. 
Jeśli administrator chciałby polecać dany produkt tylko dla jednej frazy, a nie wszystkich wyszukiwań, może skorzystać z funkcji polecanych produktów w ramach Frazy wyszukiwania (Katalog → Frazy wyszukiwania → Dodaj nową frazę).
Uwaga! Aby operacja zadziałała należy przeindeksować katalog. Jeżeli chcemy sprawdzić efekt zmiany, należy wyczyścić cache (cron/clear_cache).
Jaka jest ważność wyświetlania się produktów?
Ważność wyświetlania się produktów przedstawia się następująco: priorytet > wyróżnienia > dostępność > trafność.
Warto dodać, że Smart Search pozwala również na wyszukiwaniu produktów po kodzie ze wsparciem algorytmu podobieństwa. W standardowej wyszukiwarce wpisanie kodu produktu z błędem sprawia, że wyszukiwarka nie znajdzie go. W Smart Search dzięki algorytmowi podobieństwa, produkt zostanie wyświetlony.
Zapraszamy do bezpłatnego okresowego testowania Cloud Smart Search w swoich sklepach internetowych. Sprawdź cennik i skontaktuj się z BOK-iem.
Autor: Diana Drobniak
zobacz DEMO
