Podsumowanie Black Week 2024 na AtomStore

Przygotuj się na pełne zestawienie faktów i liczb oraz solidną dawkę wiedzy, która pomoże Ci lepiej zrozumieć, jak optymalizować swój biznes na kolejne sezony wyprzedażowe.

Rekordowa liczba i wartość zamówień podczas Black Week 2024

Black Week 2024 na AtomStore zakończył się kolejnymi rekordami w liczbie i wartości zamówień. Klienci złożyli ponad 290 tys. zamówień, co oznacza wzrost w porównaniu z zeszłorocznym wynikiem, a ich łączna wartość przekroczyła 109 mln zł. Te dane potwierdzają, że zainteresowanie wyprzedażami wciąż rośnie, a konsumenci coraz chętniej korzystają z okazji oferowanych w tym okresie.

Warto zwrócić uwagę na wyniki uzyskane wyłącznie na rynku polskim. Tutaj zrealizowano ponad 266 tys. zamówień o łącznej wartości ponad 77 mln zł, przy czym średnia wartość koszyka wyniosła 290 zł. Dla porównania, w skali globalnej średnia wartość koszyka była wyższa i wyniosła 376 zł. Klienci zagraniczni częściej decydowali się zatem na droższe produkty lub większe zakupy, co pokazuje potencjał cross-border e-commerce.

Wyniki te pokazują, jak ważne jest przygotowanie na rosnące obciążenie serwerów oraz efektywne wykorzystanie narzędzi do obsługi zwiększonego ruchu i konwersji. Black Week 2024 po raz kolejny udowodnił, że okres ten jest jednym z najważniejszych w roku dla handlu internetowego – zarówno pod względem generowanych przychodów, jak i możliwości budowania lojalności klientów.

Jakie dni wyprzedaży cieszyły się największym zainteresowaniem?

Podczas Black Week 2024 różne dni wyprzedaży przyciągały uwagę klientów w zależności od ich preferencji zakupowych oraz wykorzystywanych urządzeń. W Black Friday sklepy wygenerowały największą wartość zamówień, co potwierdza, że to właśnie w piątek konsumenci najczęściej decydowali się na większe i bardziej kosztowne zakupy.

Z kolei pod względem liczby zamówień dominował Cyber Monday, który był najlepszym dniem zakupowym na desktopach zarówno w Polsce, jak i na rynkach zagranicznych. Na urządzeniach mobilnych najwięcej zamówień odnotowano w niedzielę, natomiast najwyższą wartość zakupów osiągnięto w piątek.

Co ciekawe, preferencje różniły się w zależności od regionu. W Czechach, Rumunii i na Węgrzech najlepszym dniem okazał się poniedziałek. Dla strefy euro, dolara amerykańskiego i funta brytyjskiego to piątek był szczytem sprzedaży, po którym zainteresowanie stopniowo malało. Natomiast w Bułgarii największe zainteresowanie zakupami przypadło na sobotę.

Te różnice pokazują, jak zróżnicowane są nawyki zakupowe klientów w różnych krajach i na różnych urządzeniach. Dla sklepów internetowych oznacza to konieczność elastycznego podejścia do planowania promocji i optymalizacji kampanii marketingowych, aby maksymalnie wykorzystać potencjał poszczególnych dni.

Black Week 2024 pod znakiem mobile

Black Week 2024 potwierdził dominującą rolę urządzeń mobilnych w e-commerce – zarówno w Polsce, jak i na rynkach globalnych.

• W Polsce kanał mobile odpowiadał za 51,36% liczby zamówień, co oznacza wzrost o 37,6% w porównaniu do poprzedniego roku.
• Łączna wartość zamówień na urządzeniach mobilnych zwiększyła się aż o 52%, a średnia wartość koszyka wzrosła o 10,46%.

Globalne dane również wskazują na rosnące znaczenie kanału mobilnego.

• Mobile odpowiadało za 52,31% liczby zamówień, co stanowi wzrost o 32,93% rok do roku.
• Wartość zamówień wzrosła o 11%, a średnia wartość koszyka w kanale mobile skoczyła o imponujące 34,13%.

Te statystyki podkreślają coraz większe zainteresowanie ofertą Black Week w kanale mobilnym i wskazują, że konsumenci nie tylko częściej wybierają ten sposób zakupów, ale również decydują się na większe i droższe zakupy.

Ciekawym trendem jest różnica w liczbie zamówień w poszczególne dni. W Polsce największa liczba zamówień na urządzeniach mobilnych została złożona w niedzielę, a najmniejsza w sobotę. Globalnie Black Friday nadal cieszył się większą popularnością niż Cyber Monday, choć kanał mobile zanotował znaczący wzrost również w pozostałe dni wyprzedaży.

Zarówno w Polsce, jak i na rynkach międzynarodowych widać większy udział sprzedaży krajowej w kanale mobile, mimo wzrostu ilościowej sprzedaży zagranicznej. Te dane potwierdzają, że strategie optymalizujące doświadczenia mobilne (takie jak np. PWA) powinny być kluczowe dla sklepów internetowych.

Większe zakupy nadal na desktopie, choć globalnie trend się odwraca

Choć urządzenia mobilne coraz bardziej dominują w liczbie zamówień, desktop wciąż pozostaje platformą preferowaną do większych zakupów, szczególnie w Polsce.

• W kraju liczba zamówień na desktopach wzrosła o 10,5% w porównaniu do ubiegłego roku, a urządzenia stacjonarne odpowiadały za 53,23% łącznej wartości zakupów.
• Średnia wartość koszyka na desktopie była o 20% wyższa niż na mobile, co wskazuje na większą skłonność użytkowników desktopów do realizowania droższych zakupów.

Globalnie desktop również utrzymuje znaczący udział w wartości zamówień, choć widać, że trend zaczyna się odwracać na korzyść urządzeń mobilnych.

• Liczba zamówień na desktopach wzrosła jedynie o 1,95%, a ich udział w łącznej wartości zakupów wyniósł 49,31%.
• Średni koszyk na desktopie był globalnie o 6,85% wyższy niż na mobile, co wciąż potwierdza, że większe zakupy wciąż są częściej realizowane z wykorzystaniem komputerów.

Niewątpliwie mobile zyskuje na popularności, choć to desktop nadal odgrywa kluczową rolę w generowaniu większych przychodów, szczególnie w Polsce. Sprzedawcy powinni zatem dbać o optymalizację doświadczenia zakupowego na obu kanałach, dostosowując swoje strategie do różnic w zachowaniach klientów w zależności od wykorzystywanego urządzenia.

Najpopularniejsze branże

Podczas Black Week 2024 na platformie AtomStore w czołówce sklepów pod względem sprzedaży znalazały się sklepy z kategorii fashion. Popularność tej branży nie jest zaskoczeniem, biorąc pod uwagę atrakcyjne promocje i sezonowe wyprzedaże, które przyciągają klientów szukających okazji na ubrania, obuwie czy dodatki.

Na drugim miejscu uplasowała się uroda, gdzie klienci chętnie sięgali po kosmetyki, produkty do pielęgnacji oraz perfumy, często wybierając je jako prezenty z okazji zbliżających się świąt. Trzecie miejsce na podium zajęła kategria hobby, co wskazuje na rosnące zainteresowanie akcesoriami związanymi z rozrywką,czy rozwijaniem pasji.

Sprzedaż zagraniczna zyskuje w Black Week

Black Week 2024 przyniósł także wzrosty w sprzedaży zagranicznej w sklepach na AtomStore. Łączna liczba zamówień z rynków międzynarodowych wyniosła ponad 24 tys, a ich wartość osiągnęła ponad 32 mln zł. Co istotne, średnia wartość koszyka wyniosła 1300 zł w przeliczeniu na PLN, notując wzrost w porównaniu do poprzedniego roku. To podkreśla rosnącą skłonność zagranicznych klientów do większych zakupów.

W strefie euro widać szybki rozwój zakupów mobilnych – kanały mobile odpowiadały za około 52% wartości zamówień, a liczba zamówień na mobile wzrosła o 14% w porównaniu z desktopem. Łączna wartość zamówień w tej strefie wyniosła ponad 970 tys EUR, co pokazuje, że rynki te wyprzedzają Polskę w adaptacji e-commerce na urządzeniach mobilnych.

• Największe wzrosty liczby zamówień odnotowano w Rumunii, podczas gdy kraje takie jak Czechy i Węgry pozostają istotnymi rynkami dla sprzedaży w kanale mobile.
• Waluty dominujące w transakcjach, takie jak EUR, USD i GBP, odnotowały nominalne wzrosty wartości koszyków.
• Z kolei waluty regionalne, takie jak CZK i BGN, wyróżniły się największym procentowym wzrostem średniej wartości koszyka.

Sprzedaż zagraniczna w Black Week 2024 pokazuje, że sklepy na AtomStore dzięki dedykowanym rozwiązaniom skutecznie przyciągają klientów z różnych regionów, zwłaszcza ze strefy euro i Europy Środkowo-Wschodniej. Dalsze inwestycje w rozwój kanałów mobilnych oraz lepsze dopasowanie ofert do lokalnych rynków mogą jeszcze bardziej zwiększyć potencjał międzynarodowy w nadchodzących latach.

Podsumowanie Black Week 2024

Black Week 2024 na platformie AtomStore potwierdził rosnącą siłę wyprzedaży w e-commerce oraz zmieniające się preferencje zakupowe klientów. Sukces tego okresu to efekt skutecznych strategii promocyjnych, dynamicznego rozwoju kanałów mobilnych oraz coraz większego udziału rynków zagranicznych.

Podczas Black Week zauważalne było zróżnicowanie trendów między rynkami lokalnymi a globalnymi oraz między kanałami desktop i mobile. To wyraźny sygnał dla sprzedawców, że kluczem do sukcesu jest elastyczność – zarówno w dostosowywaniu ofert do różnych grup odbiorców, jak i w optymalizacji doświadczeń zakupowych na każdym urządzeniu. Rosnąca sprzedaż międzynarodowa otwiera nowe możliwości dla sklepów, które inwestują w ekspansję na rynki zagraniczne oraz rozwój mobilnych ścieżek zakupowych.

Black Week 2024 to nie tylko kolejny rekordowy sezon, ale także cenne wskazówki na przyszłość – dla handlu internetowego w Polsce i poza jej granicami.