Mapowanie kategorii po przejściu na REST API Allegro

W zeszłym tygodniu zalecaliśmy przejście na REST API - nowy sposób wymiany danych pomiędzy Allegro a platformami zewnętrznymi, które do 2020 roku zastąpi WebAPI. W ostatnim czasie platforma aukcyjna wyłączała kolejne metody (m.in. możliwość wystawiania aukcji) na starym API. W praktyce oznaczało to konieczność przejścia na nowe API. Dlatego przygotowaliśmy instrukcję jak skonfigurować REST API w AtomStore krok po kroku.

Prace po stronie Allegro spowodowały, że wiele ustawień zostało usuniętych lub zmienionych. Zmiany dotknęły m.in. słowników atrybutów. Wraz z nowym API, Allegro udostępniło nowe słowniki, które nie są powiązane z dotychczas używanymi przez sprzedawców. Co więcej, Allegro nie udostępniło żadnego sposobu na zmapowanie tych atrybutów.

To spowodowało konieczność wykonania mapowań ponownie. W przypadku dużych sprzedawców jest proces pracochłonny i wzbudził wiele reklamacji skierowanych w stronę Allegro. Z tego względu po czterech dniach od zablokowania starej metody wystawiania ofert, Allegro przygotowało dodatkowy zasób, który pozwala częściowo zautomatyzować mapowanie.

Ponowne mapowanie atrybutów kategorii w AtomStore może zrobić samodzielnie lub zlecić naszym programistom.

Ręcznie mapowanie atrybutów kategorii

Alternatywą jest ręczne zmapowanie kategorii atrybutów. Można to zrobić w poszczególnych szablonach aukcji Multichannel → Allegro - szablon → wybrany szablon → Edycja. W każdym szablonie, gdzie brakuje atrybutów, należy uzupełnić ręcznie.

Można też zrobić to globalnie dla wszystkich atrybutów kategorii oraz szablonów aukcji. Wybierając w Multichannel → Allegro - szablony → Mapuj parametry, określisz wszystkie brakujące wartości w poszczególnych kategoriach. Ta sekcja, w zależności od ilości parametrów może ładować się nawet do kilku minut.

W każdej z kategorii Allegro określ brakujące wartości w AtomStore. Po kliknięciu “Zapisz” atrybuty kategorii zaktualizują się we wszystkich szablonach.

Trzeci sposób (zalecany) to edycja każdego szablonu akucji poprzez kliknięcie ikonki mapowania w widoku listy szablonów, w kolumnie "Kategoria".

Ręczne mapowanie zalecamy sklepom, które mają niewiele paramterów kategorii, ponieważ proces ten może być bardzo czasochłonny.

Zlecenie półautomatycznego mapowania programistom AtomStore

Dla tych sklepów, które mają dużo atrybutów w danych swoich produktów, zalecamy zlecenie nam półauotmatycznego mapowania. W ramach dodatkowego zlecenia nasz programista opracowuje specjalny skrypt dla sklepu (na podstawie udostępnionych zasoobów z Allegro), który przywróci mapowanie sprzed przejścia na REST API i automatycznie zmapuje parametry we wszystkich szablonach. Zlecenie jest dodatkowo płatne, a czas jego realizacji to od 6 do 12 rbh. Mapowanie można zlecić przez BOK, zostanie ono wycenione na podstawie ilości parametrów do zmapowania. Zalecamy to rozwiązanie sklepom, dla których mapowanie może okazać się zbyt czasochłonne.

Dlaczego przejście na nowe API wiąże się z problemami?

Niestety, przejście na REST API to wyzwanie dla wielu naszych Klientów. Dział BOK oraz zespół programistów AtomStore starają się zapewnić najlepszą opiekę sklepom. Allegro, mimo udostępnienia kanału komunikacji z platformami oraz wersji testowej nowego API, nie uchroniło się przed wieloma problemami. W ostatnich dniach pojawiło się wiele drobnych błędów w metodach REST API, które utrudniają m.in. pobieranie zamówień czy wystawianie ofert za pomocą nowego kanału wymiany danych.

Jako AtomStore staramy się reagować najszybciej jak to możliwe na zmiany, a dział BOK na bieżąco wyjaśnia problemy z zamówieniami czy stanami magazynowymi. Wprowadzenie możliwości zlecenia mapowania parametrów naszym programistom to również odpowiedź na potrzeby administratorów sklepów, do którego zachęcamy.

Pozostaje mieć nadzieję, że Allegro w najbliższym czasie upora się z problemami związanymi z przejściem na nowy kanał.